Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur laperruche.ch auprès de la Brasserie La Perruche (Stéfane Perruchoud), Rue de la Pharmacie 20, 3966 Réchy, Suisse, info@laperruche.ch. En passant commande, le client accepte les CGV en vigueur à la date de la commande.
2. Produits
Nous vendons des bières artisanales brassées à Réchy, notamment la bière blonde IPA. Les descriptions et photos sont données à titre indicatif. Nos produits sont artisanaux : de légères variations de couleur, de goût ou de trouble peuvent exister d’un brassin à l’autre.
3. Vente d’alcool et âge minimum
La vente de boissons alcoolisées est réservée aux personnes de 18 ans révolus, 16 ans révolus pour la consommation de la bière, en Suisse. En commandant, le client confirme avoir l’âge requis. Nous pouvons demander une pièce d’identité lors du retrait ou de la livraison et refuser la vente si la condition n’est pas remplie.
4. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) [TVA comprise / non assujetti à la TVA].
Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Nous pouvons modifier nos prix en tout temps ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande et conclusion du contrat
Le client passe commande via le formulaire de la boutique. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons la commande par e-mail. Nous pouvons refuser ou annuler une commande, notamment en cas de stock insuffisant, d’erreur manifeste de prix ou de doute sur l’âge du client. Dans ce cas, toute somme déjà versée est remboursée.
6. Paiement
Le client peut payer par PayPal, par TWINT ou à la livraison (ou au retrait à la brasserie), selon les options proposées lors de la commande. En cas de paiement à la livraison, le montant est dû en totalité à la remise de la marchandise. La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement complet.
7. Retrait et livraison
Retrait à la brasserie : à Réchy, à l'adresse de la brasserie [sur rendez-vous / aux horaires convenus par e-mail ou téléphone]. Le client est informé lorsque la commande est prête.
Livraison : dans la zone plaine ou montagne dans la zone géographique comprise en Martigny et Sierre. Les tarifs de livraisons sont indiqués dans le formulaire de commande et aussi dans la confirmation de commande.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Un retard ne donne pas droit à une indemnité, sauf faute grave de notre part.
8. Droit de révocation
Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation général pour les achats en ligne. Les commandes confirmées sont donc fermes. Nous pouvons toutefois accepter, à notre discrétion, une annulation demandée avant la préparation de la commande.
9. Réclamations et garantie
Le client vérifie la commande à la réception. Toute bouteille cassée, manquante ou non conforme doit nous être signalée par e-mail dans un délai de 5 jours, avec photo. Nous remplaçons ou remboursons les produits défectueux. Les réclamations liées uniquement au goût ne sont pas couvertes, la bière étant un produit artisanal vendu avec une description fidèle.
10. Conservation
La bière est à conserver au frais et à l’abri de la lumière. La date de durabilité minimale figure sur l’étiquette ou l’emballage.
11. Responsabilité
Nous répondons des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave. Toute autre responsabilité est exclue dans les limites permises par la loi. La consommation d’alcool est déconseillée aux femmes enceintes et aux conducteurs, et doit rester modérée.
12. Protection des données
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable et for
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Le for est à Sierre (VS), sous réserve des fors impératifs prévus par la loi pour les consommateurs.
